中産連のセミナー

セミナー番号　2854

いつも選ばれる人になる「気がきく人」の仕事術
【会場orオンライン】

～仕事のお願いするなら“この人が一番！”と思われる人になる、社内外で役立つ選ばれる人の「気働き」の技術～　

普段、社内外で様々な方と仕事をしていく中、人間である以上、

　①　次（これから）も一緒に仕事をしていきたい方

　②　本当はこれっきりにしたいけど、利害関係上、仕方なくお付き合いを継続していかなければいけない方

と判別してしまいます。


ご自身が①と判断された場合と②と判断されてしまった場合には、
その後、下記の点で大きな差になって現れてきます。

　●協創性

　●アウトプット（成果）の質とスピード（生産性）

　●柔軟性（即時対応性）

　●場の雰囲気を明るくする力

この４点は、企業にとって生命線であり、もしあなたが②と認定されてしまうと、
４点全てにおいてパフォーマンスが低くなってしまいます。


できるだけ多くの相手に①と認定され、上記４点全てを常に高い状態で維持継続していくためのカギは、
どれだけ「気がきく」力を磨き上げられるかにかかっています。
「気がきく」力は、もちろん後天的に高めることができる能力です。
また、２４時間３６５日求められるものでもなく、オン・オフの使い分けができれば十分であり、
仕事はもちろん、プライベートにおいても様々な好影響・好循環を自らに引き寄せることができるようになります。


そこで、本研修では、
「気がきく」人がどんな能力を後天的に身につけ①と認定されるような存在になれたのかに加え、
や普段どのようなことを意識＆実践していけば「気がきく」仕事術を体現していけるのかを身につけます。


本研修で身につけることは具体的には下記になります。

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　◎　日々、何を凡事徹底すればいいのか。更に、継続するにはどうすると良いのか

　◎　普段のコミュニケーションでどんな工夫をしているのか

　◎　意見が違った時、どうやって建設的なすり合わるのか

　◎　相手のコミュニケーション上の特徴の見分け方。特徴別の接し方

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是非この機会に「気がきく」力を身につけ、
仕事やプライベートのＱＯＬを高めるきっかけにしていただきたいと思います。
　


＜事後行動支援（フォローアップ）のお知らせ＞
　本研修には、事後行動支援（フォローアップ）をオプションで付けることができます。
　研修後に、研修での学びを通じたスキルの定着＆目標達成支援に向けてコーチがサポートいたします。
　所定のアクションプランシートを活用していただき、1か月間に2度、シートを通じてコーチとやり取りを行います。

　*希望される方は、申込時の自由記入欄に「事後行動支援を希望」とご記入ください。
　*もう少し詳しい情報をお知りになりたい場合は、下記担当者まで直接ご連絡ください。

講師

中産連パートナー講師　（コミュニケーションコンサルタント）

講師プロフィール

大手輸送機器メーカーに入社後、社長や会長をはじめ役員の秘書業務に加え、社内秘書の教育を担当。
2000年に人材派遣会社に転職し、若年層や派遣社員の就職支援に携わる。
講師として独立後、コミュニケーション、ビジネスマナー、キャリアデザインの研修を全国の企業や大学で行っている。
長い秘書経験を活かした一歩深く踏み込んだ「気配り術」の内容は、明るく丁寧、楽しく巻き込まれる研修として、多くの気づきを生み、参加者の間に心地よい連帯感が生まれると好評。

プログラム

１．オープニング
　・研修の趣旨と目的
　・気づかいと心配りの違い


２．気がきく人の仕事術①　＜当たり前のことを、当たり前にする＞【演習】
（１）第一印象の重要性　～人は見た目が９割は真実ではない～
（２）良い人間関係を築くためのマナー
（３）コミュニケーションの基本　～聴く＆話すスキル～
（４）感じの良い４つの話し方（正しい言葉遣い/クッション言葉/命令文を依頼文に/３ステップ話法を使う）


３．気がきく人の仕事術②　＜男女別コミュニケーションの使い分け＞【演習】
（１）良質なコミュニケーションが取れる男性脳・女性脳のしくみ
（２）良かれと思ってしたことが裏目に出てしまった時には？


４．気がきく人の仕事術③　＜人の数だけ意見や考え方があることを知る＞【演習】
（１）コミュニケーションゲームを通して、意見や考え方の違いをすり合わせる
（２）価値観が違う中でも、ソフトランディングで合意形成する方法を学ぶ


５．気がきく人の仕事術④　＜相手の“してもらいたい”に合わせたコミュニケーション術＞【演習】
（１）相手の「コミュニケーションタイプ」を知る方法
（２）会話のやり取りから相手のタイプを知る方法
（３）それでもコミュニケーションが取りにくい人への接し方


６．研修のまとめ
　・全体の振り返り、質疑応答、講師講評

参加対象

●若手～中堅社員　（※その中でも、　➊気をきかせることが苦手で、社内や取引先と良好な関係を築けない方、　➋相手の気持ちを汲んだ接し方や会話が不得意な方、　➌社内外で“調整役”“橋渡し役”としての役割を期待されている方）

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