中産連のセミナー

セミナー番号　2833

部下の成長を支援×促進する「1on1ミーティング」の進め方
【会場orオンライン】

～部下の心（感情）を大切にし、上からではなく横から｢勇気」や「応援｣をすることで、部下の自己制御を外す！～

【1on1ミーティング】とは：
　週1回など定期的に行う上司と部下の１対１で行う“部下が主役”の面談です。
　上司への業務報告や部下への進捗管理目的ではなく、部下の話を聞き、現状や悩みに寄り添います。
　上司は傾聴や共感などを通じて、部下のモチベーションを高めたり、ストレスを和らげたりします。

　
1on1はアメリカのシリコンバレーの企業で多く行われており、
「部下と信頼関係が強くなった！」、「部下とのコミュニケーション不足が解消された！」、
「部下が自分から発言してくれるようになった！」「部下がイキイキと元気に仕事をしてくれるようになった！」、
「部下の離職率や休職率が下がった！」、「職場の心理的安全性が高まった！」といった効果は枚挙に暇がありません。
日本でもヤフーやメルカリをはじめ、大手企業を中心に「1on1」を導入する企業が急増し始めています。


ところで、管理職やチームリーダーの皆様は部下と話したり、
「1on1ミーティング」をしている時、以下のような経験はございませんか？

　💬 部下から「話すネタ」がないと言われる…
　💬 部下・上司共に「間が持たない」「時間が余る」「沈黙に耐えられない」と言われる…
　💬 部下から「忙しくてゆっくり話す時間がない」、上司は「忙しくてゆっくり話を聴く時間がない」と言われる…
　💬 どうしても好きになれない苦手な部下がいる。彼（彼女）との1on1が苦痛…
　💬 数名の部下とは仲が良く、いつも話をしているので1on1なんか不要。
　💬 部下が明らかに間違った話をしている時、間違いを是正してしまいたくなり、話が頭に入ってこなくなってくる…
　💬 部下の不平不満、組織や経営への批判、同僚への悪口などを聞いていると、イラっとして説教したくなる…
　💬 部下から提案を幾つかもらい、全て上司（部長以上）に掛け合わなければいけないのかと思うと少し憂鬱になる…
　💬 自分の経験談や失敗談を良かれと思って、アドバイスしたり、指導してしまったりする…
　💬 人事評価面談や目標管理面談以外で部下と１対１でざっくばらんに話せと言われても、何を話題にしていいのか途方に暮れる…
　💬 そもそも部下は上司に自己開示なんてしてくれるのか…

など、実際は、こういったお困りごとに直面してしまうようです。


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◆「1on1ミーティング」を組織文化にしっかり定着させた組織の業績は、確実に伸びている
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実際、「1on1ミーティング」を新しい組織文化としてうまく定着させた組織によると、

　◎　上司‐部下間の会話の「量」「質」共に上がり、お互い理解し合えるようになり、少しずつ部下が相談してきてくれるようになった。
　◎　上司‐部下間の信頼関係が“再”構築され始め、コミュニケーション不足も解消されてきた。
　◎　組織やチーム全体の雰囲気が明るくなり、全てとは言わないまでも従来に比べ色々な事が率直に話せるようになり、居心地が良くなってきた。
　◎　上司の人を育てる意識とマネジメント力が高まり、チームや組織が優に目標達成できるようになった。

といった成果が出ているようです。


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◆「理論→実践→フィードバック」の繰り返しで1on1の実践スキル（型）を習得！
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本研修では、管理職やチームリーダーの皆さまが有意義で価値のある「1on1ミーティング」が実践できるようになるために、
1on1を進める時の考え方や手法（型）を実践形式で習得します。


また、研修にご参加いただいた方からは、
『講師との1on1のデモがとても印象的で参考になった』
『場のつくり方、話の聴き方、質問のしかたを学べたことで、これまでとは対照的に部下と有意義なな時間が過ごせる手ごたえを感じた』
『目標設定面談や評価面談ではなく、部下と管理職が共に安心して仕事に取り組み、成長し続けていくこれ以上にないツールだと感じた』
といったお声をいただいております。

ただし、「1on1ミーティング」は正しいやり方で進めないと上司-部下双方にとって苦痛な時間になってしまいます。
それでは、本末転倒です。

「1on1ミーティング」を行ってはいるが、どうしても目標管理面談（業務報告、進捗管理）のようになってしまう、
これから「1on1ミーティング」を組織に導入するすることになったが今までになかった試みなのでかなり不安がある、など、
ぜひ、本研修で適切な「1on1ミーティング」の進め方を学んで、楽しく活き活きと働ける職場をつくり、
沢山の自律自走できる部下を育成してチームの業績を高めていただく初めの一歩としていただきたいです。



＜フォローアップ（事後行動支援）のお勧め＞
　本研修には、フォローアップ（事後行動支援）をオプションで付けることが可能です。
　研修後から1か月間にわたって研修で学んだスキルの定着＆目標達成支援に向けラーニングコーチがサポートいたします。
　所定のアクションプランシートを活用し、1か月間に2度、シートを通じてラーニングコーチとやり取りを行います。
　※希望される方は、申込時の自由記入欄に「事後行動支援を希望」とご記入ください。
　※もう少し詳しい情報をお知りになりたい場合は、下記担当者まで直接ご連絡ください。

講師

中産連パートナー講師　　（組織文化・風土活性化コンサルタント）

講師プロフィール

電子機器メーカーにて総務人事、役員秘書、採用・教育を担当後、人事部門の責任者となる。
その後、外資系企業に転じ、シニアセクレタリーとして人材育成プロジェクトを担当後、講師＆コンサルタントとして独立。
ダイバーシティ推進、心理的安全性づくり、アンコンシャスバイアスの排除、1on1ビジネスコミュニケーション、キャリア開発、リーダーシップ等の研修を専門領域として活躍している。
常に双方向に配慮した研修の進行は、丁寧・親切・熱心であり、受講者からの評価も高い。年間200回以上の研修に登壇している。

プログラム

１．オリエンテーション
・研修の目的とねらい、運営方法
・受講生の自己紹介


２．1on1ミーテイングの基本　＜講義、グループワーク＞
(1)1on1ミーテイングとは
(2)1on1ミーテイングがもたらすもの
(3)1on1はなぜ難しいのか？ その理由を考える


３．1on1で部下との信頼関係を構築する　＜講義、個人＆グループワーク＞
(1)マネジメントスタイルの自己チェック
(2)信頼関係を構築する自己開示のしかた
(3)自己開示が進みやすい場づくりのしかた
(4)意味のある雑談のしかた
(5)外的動機付けと内的動機付け


４．1on1で部下の成長を支援✕促進する方法　～実践事例をもとに　＜講義、個人＆グループワーク＞
(1)具体的な実践事例から学べること
(2)部下の納得感が得られる目標管理
(3)能力開発とキャリア支援をかなえる視点
(4)マインドセットがすすむ場の設定と雰囲気づくり


５．1on1を実践する　＜講義、ペアワーク、相互フィードバック＞
(1)1on1実践の型とツールの活用　～「傾聴と質問」活用のコツ
(2)実のある1on1で継続的な支援をするために
(3)実は部下と一緒に成長できるのが1on1


６．研修の総まとめ
・全体の振り返り、質疑応答、講師講評

参加対象

●管理職・チームリーダー　　（※その中でも、　➊部下1人ひとりが考動し、有機的に連動することによって組織（チーム）力アップに相乗効果をもたらしたい方、　➋部下の課題や悩みの解決を支援し、スッキリした気持ちで心置きなく仕事に打ち込んでもらいたい方、　➌1on1ミーティングと目標管理面談（業務報告や進捗管理）の目的を区分けせずに面談を進めてしまう方）

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