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開催セミナーのご案内
営業効率大幅アップを実現する“営業レター”の作り方、活かし方
～迷惑訪問、無駄な訪問をなくし、成約率の高い訪問先だけにアプローチできるノウハウ！～
昨今、お客様は営業活動としての訪問をさほど好んでおらず、
飛び込み営業など突然の訪問は最もお客様に嫌がられ、
営業担当もストレスがかかります。
そんなお客様の心理を汲み取った営業法の一つが
「営業レター（手紙）を使った営業」です。
「営業レター」は使い方次第で、利益と効率を高める営業ツールになり得ます。
本セミナーでは「営業レター」を“最良の営業ツール”として
活用するノウハウを公開します。
初回訪問からクロージング、フォローまでとステップごとに、
実績につながる方法をお伝えします。
お客様にも営業担当にも大変気持ちの良い２１世紀型win-winの営業法です。
今まで通りの営業方法ではなかなか業績を伸ばせないとお困りの方は、
この機会に「営業レター」という新しく画期的な営業ツールを
取り入れてみてはいかがでしょうか。
★見込まれる効果・研修の特徴
✓卓越した営業センスや話法を持たなくても、実績が出せるようになります。
✓成約に直結しない無駄な訪問を減らし、集客力と営業効率をアップさせることができるようになります。
✓営業ストレスを極端に減らし、営業という仕事を楽しくできるようになります。
講師
菊原 智明 氏 （営業サポートコンサルティング 代表）
講師プロフィール
大学卒業後、㈱トヨタホームに入社し営業職に従事。
７年間不遇の時代を過ごしたが、「営業レター」を活用し始めてから大きな転機を迎え、
４年連続トップ営業マンの成績を残す。
売れずに悩んでいる営業マンを助けたいという思いから同社を退職後、
2006年営業サポートT-1（現：営業サポートコンサルティング㈱）を設立。
独自に開発した“訪問しなくても売れる営業になる方法”は
業界に関係なく全国の営業マンからも好評。
プログラム
１．営業成績は「行動量」と「行動の質」との掛け算(1)最も営業効率を高めてくれるツールが“手紙”なワケ
２．私がダメ営業からトップになるきっかけとなった「売れる手紙」の作り方、活かし方
３．お客様の心を巧みにつかむ「売れる手紙」の３段活用
第１段階 …「アプローチの手紙」 ～まず、信頼関係を築く
第２段階 …「レスポンスの手紙」 ～反応を得て、感触をつかむ
第３段階 …「クロージングの手紙」 ～背中を押してあげる
４．「アプローチの手紙」の作り方 ＆“自分用”作成ワーク
５．「レスポンスの手紙」作り方 ＆“自分用”作成ワーク
６．「クロージングの手紙」の作り方＆“自分用”作成ワーク
７．初回接客・初回面談後のフォロー法
８．クロージングの際に初めてしてあげることとは？
９．お客様が振り向いてくれる「お役立ち情報」
１０．クレームを「宝の山」に変えてしまう方法
１１．「売れる手紙」を最大限に活かすための“トーク設計図”
１２．話さなくてもお客様自らが納得してしまう“アプローチブック”
１３．セミナーの総まとめ＆質疑応答
参加対象
●営業、集客、販促に携わる方。 ※その中でも特に ・今までどおりの営業方法では、自分が納得する実績は残せないとお悩みの方 ・販促～集客～営業までも行わなければならない、多忙で時間のない社長又は幹部の方 ・ＢtoＣ（企業と一般消費者の取引）営業を行っており、この機会に「売れるしくみ」を作ってしまいたい方