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開催セミナーのご案内
営業効率大幅アップを実現する“営業レター”の作り方、活かし方
～ムダで迷惑な訪問を減らし！強力な成約率を誇る新しいお客様との付き合い方がここにある！～
■見込まれる効果・研修の特徴
・成約に繋がらない無駄な訪問を減らすことにより達成率を大きく高め、新しいお客様 獲得に力を注ぎ込めるようになります。
・営業ストレスから解放され、営業の仕事を楽しめるようになります。
・営業話法や営業センスを持っていなくても実績が出せるようになります。
■ご参加いただきたい方
●営業、集客、販促に携わる方。 ※その中でも特に
・今の営業スタイルを続けているだけでは、何も変えられないとお悩みの方
・販促から集客、営業までも行わなければならない超多忙で時間がない経営者、第一線の 営業担当
・エンドユーザーをターゲットとする営業・販促活動を行う方
―― ウンザリ… お客様は営業されることに慣れきっている ――
お客様は営業をされることに慣れきっており、
お得意様以外では営業活動としての訪問をさほど好んではいません。
飛び込み営業などの突然の訪問は最も嫌がられそれだけ営業担当もストレスがかかり、
成約率もダントツに低いという現実的な統計があるにもかかわらず、
営業担当の職業意識をないがしろにしたこのような営業手法を不況などの理由によって
更に強力に進める企業は増加しています。
そんなお客様の心理を汲み取り、営業担当のストレスを和らげ、
成約率をアップさせるのが『営業レター』を使った営業法です。
『営業レター』は使い方次第で成果と成約率を高める最大の営業ツールになります。
そこで本セミナーではその『営業レター』を最大限に使いこなすノウハウを公開し、
演習を通して、自分用の営業レターをセミナーの中で作成していただきます。
初回訪問からクロージング、フォローまでとステップごとに、
実績につながる方法をお伝えしながら『営業レター』を作成していただくので、
研修中に大きな気づきと今後の営業・販促に活路を見出していただきます。
今のままの営業法ではまずい・・・とお困りの方は、
この機会に『営業レター』という新しく画期的な営業ツールを
自社やご自身に取り入れてみてはいかがでしょうか。
営業とはこうでなければならない、そういう哲学や既成概念を抜本的に見直すことが
できる貴重な機会をご提供できるとお約束します。
講師
菊原 智明 氏 （営業サポートコンサルティング 代表）
講師プロフィール
大学卒業後、㈱トヨタホームに入社し営業職に従事。
７年不遇の時代を過ごすも『営業レター』を活用し始めてから大きな転機を迎え、
４年連続トップ営業マンの成績を残す。
売れずに悩んでいる営業マンを助けてあげたいという思いを使命に同社を退職し、
２００６年に営業サポートＴ－１（現：営業サポートコンサルティング㈱）を立ち上げる。
営業マン時代のメソッドに更に磨きをかけて開発したオリジナルの
“訪問しなくても売れる営業になる方法”は業界に関係なく全国の営業マンからも大好評
を博す。営業法に関するベストセラー本も多く全国に多くのファンを持つ。
プログラム
１．『営業レター』は最も営業効率を高めることができる営業ツール２．私（菊原）がダメ営業からトップになるきっかけとなったのが『営業レター』
・私はこんな風に営業レターを作った
・私は営業レターをこんな風に活かした
３．お客様の心を巧みにつかむ『営業レター』３段活用
第１段階 …「アプローチ・レター」 ～まず、信頼関係を築く！
第２段階 …「レスポンス・レター」 ～反応を得て、感触をつかむ！
第３段階 …「クロージング・レター」 ～背中を押す！
４．演習「アプローチ・レター」作成
・「アプローチ・レター」作り方のポイント
・自分用「アプローチ・レター」を作成する
５．演習「レスポンス・レター」作成
・「レスポンス・レター」作り方のポイント
・自分用「レスポンス・レター」を作成する
６．演習「クロージング・レター」作成
・「クロージング・レター」作り方のポイント
・自分用「クロージング・レター」を作成する
７．初回接客・初回面談後のフォロー法
８．クロージングの際に初めてしてあげると喜ばれることとは？
９．お客様が振り向いてくれる「お役立ち情報」の使い方
１０．クレームを「宝の山」に変えてしまう方法
１１．『営業レター』を最大限に活かすための“トーク設計図”
１２．自分が話さなくてもお客様が自ら納得してしまう“アプローチブック”の使い方
１３．総まとめ＆質疑応答
参加対象
●営業、集客、販促に携わる方。 ※その中でも特に ・今の営業スタイルを続けているだけでは、何も変えられないとお悩みの方 ・販促から集客、営業までも行わなければならない超多忙で時間がない経営者、第一線の営業担当 ・エンドユーザーをターゲットとする営業・販促活動を行う方