中産連のセミナー

他者と良い関係を築く「アンコンシャス バイアス（無意識の先入観・思い込み）」との向き合い方
【会場orオンライン】

～人間の脳が持つ死角を知ることで、職場の人間関係の諸問題が解決に向かう確かな“手掛かり”が掴める！～

☁　中高年の社員は頭が固く柔軟性に欠け、扱いづらい
☁　日本製は品質が良く、新興国の製品は品質が悪い 　
☁　産休・育休復帰後の女性社員を出張に行かせるのは酷だ
☁　３Ｋ仕事は女性には適していないので、男性社員が率先して取り組むべきだ 　
☁　若い方が管理職やリーダーを務めるにはまだ早く荷が重い 　
☁　情報感度が高い若い人でないとＩＴ関連の仕事は務まらない

もし、上記に１つでも思い当たる節があれば、
その情報について、あなたが「アンコンシャス バイアス（無意識の先入観・思い込み）」を持っている可能性が高いです。



◆アンコンシャス バイアスは無意識で発生する。排除することは簡単ではない…
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人の意識は「顕在意識」と「潜在意識（無意識）」 に分けられることはご存知かと思います。
自分で自覚・認識できる意識は「顕在意識」と言われ、実は意識全体のわずか5%以下にすぎまないと言われています。
そして、残りの95%強が潜在意識（無意識）と言われ、私たち人間が日常生活でコントロールできていない領域です。
「アンコンシャス バイアス（無意識の先入観・思い込み）」は潜在意識の中の領域に属するものであることから、
アンコンシャス バイアスは影のように常に自分について回り、排除することは容易ではないということが分かります。

そこで本研修では、
　●アンコンシャス バイアスとは具体的にどんなもので、どれだけの種類があるのか
　●ご自身の中に内在するアンコンシャス バイアス（無意識の先入観・思い込み）度の深さ（深刻度）の把握
　●アンコンシャス バイアスを持ってしまうことで、起こり得る様々な人間関係の弊害
　●アンコンシャス バイアスを容易に持ち得ることを自覚し、しっかり排除していく具体的な取り組み方法
　●周りから相談を受けた時や同僚や部下をサポートをする時、アンコンシャス バイアスを排して公正なマインドで向き合う方法
を学ぶことで、人間関係やマネジメントの場面で有効活用できるアンコンシャス バイアスへの向き合い方と実践スキルを身につけます。



◆SDGsが目指す“誰一人取り残さない相互尊重して受け入れる社会”実現のためにも、アンコンシャス バイアスへの向き合い方は重要
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アンコンシャス バイアスの概念は、
昨今各所で見聞きするようになったインクルージョン（包摂性）やエクイティ（公平性）に基づくダイバーシティ（多様性）を組織レベルで推進していくことは勿論、「社員同士のコミュニケーションの質の改善」、「ワークエンゲージメントや自社へのロイヤリティ向上」、
「職場のメンタルヘルス問題」にもしっかり紐づいています。
また、SDGsの観点（特に、誰一人取り残さない相互尊重して受け入れる社会を実現するというGOAL5.10.16）からも、
今後の社員一人ひとりのアンコンシャス バイアスへの向き合い方がますます重要になっていくの間違いないでしょう。
ちなみに、Google社では2013年から「アンコンシャス バイアスの排除」を基幹教育に取り入れた後、
「より公平な判断が下せるようになった」、「より多様性に溢れた人との関わりが促進されるようになった」、
「より新しい機会（仕事／交流／学習）が生成された」という波及効果も生まれました。
このことからも、アンコンシャス バイアスへの意識と排除による“人やモノの見方の再構築”によって、
「職場の心理的安全性」や「新しい機会（ビジネス／社会／自己成長）が創出＆形成されていくことは間違いはありません。
ぜひこの機会にアンコンシャス バイアスという“自分ではなかなか気づけない対人関係やモノの見方に潜むリスク”と向き合い、
精神的に健全で安心感にあふれた職場・チーム・人間関係づくりに活かしてください。



＜事後行動支援（フォローアップ）のお知らせ＞
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　本研修には、事後行動支援（フォローアップ）をオプションで付けることができます。
　研修後に、研修で学んだアンコンシャス バイアスの知識の実務での活用と定着に向けてラーニングコーチがサポートいたします。
　所定のアクションプランシートを活用し、1か月間に2度、シートを通じてコーチとやり取りを行います。
　※ご希望の方は、申込時の自由記入欄に「事後行動支援（フォローアップ）を希望」とご記入ください。
　※詳しい情報をお知りになりたい場合は、下記担当者まで直接ご連絡ください。

講師

中産連講師　　（研修トレーナー）

講師プロフィール

大学卒業後、経済団体にて人事評価制度改革に携わった後、欧州へスポーツコーチ留学し、現地のプロコーチ養成機関で組織心理学の理論体系の習得に加え、クラブチームでの指導で実践技術を体得する。
帰国後、通訳・語学学校講師を経て（一社）中部産業連盟に入職。公開＆企業内研修のコンテンツの企画・開発・運営に携わる。
組織風土改革＆企業文化づくりのコンサルティング、教育計画作成＆再構築のコンサルティングの他、心理的安全性づくり、アンコンシャス・バイアスの外し方、1on1ミーティングの進め方、仕事のアンラーニング、加速成長を実現する仕事術、仕事の教わり方、状況判断力など“正解がない時代”に必要なテーマを中心に研修講師として登壇する。
これまで携わった企業向けの研修は公開＆企業内研修を合わせて3,000件に上る。

プログラム

１．オープニング
　・　研修のねらい
　・　進行ルールとアイスブレイク


２．アンコンシャス・バイアスが職場の人間関係に及ぼす悪影響　【講義→演習】
（１）職場のコミュニケーションで起こりやすい無意識の先入観や思い込みの事例
（２）誰もが持っているアンコンシャス・バイアス
（３）人間が持っている様々なアンコンシャス・バイアス
（４）アンコンシャス・バイアスをどの程度持っているかセルフチェック
（５）アンコンシャス・バイアスが及ぼす悪影響　～ラベリングやレッテル貼りが及ぼす弊害
　①　コミュニケーション不全
　②　ハラスメント（複数）
（６）アンコンシャス・バイアスを外した先の可能性


３．アンコンシャス・バイアスの外し方　【講義→演習】
（１）なぜ、アンコンシャス・バイアスを外すのが良いのか
（２）メタ認知の考え方を取り入れる
　①　メタ認知とは
　②　空間軸のメタ認知
　③　時間軸のメタ認知
（３）アンコンシャス・バイアスの外し方トレーニング
　①　テレビＣＭからの考察
　②　人間関係における当たり前の前提を疑ってみる
（４）人間関係においてフラット（偏りがなく公平）な視点を持つ方法
　①　本当の意味で相手目線になれる前提
　②　相手目線になれるトレーニング
（５）アンコンシャス・バイアスが自然に外れる職場での日常習慣
　①　あいさつ（声掛け）のしかた
　②　相手の話の聴き方（傾聴）
　③　相手目線の姿勢が伝わる会話のしかた（言葉づかい）


４．アンコンシャス・バイアスを外した先にあるもの　【講義→演習】
（１）職場の心理的安全性が上がる
（２）心理的安全性の高い職場が醸成されると様々な波及効果が生まれる


５．研修の総まとめ
・　総復習、行動宣言、講師からのエール

参加対象

●すべてのビジネスパーソン　　（※特に、　①職場のコミュニケーションで起こりやすい“無意識の先入観・思い込み・偏見”が起こる理由を知り、人間関係の質向上に役立てたい方、　②多様性・公平性・包摂性にあふれた職場づくりに力を注ぎたい方、　③アンコンシャス・バイアスがもたらす弊害について一から学びたい方）

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