中産連のセミナー

“新任監督者のための”「部下の扱い方・指示の出し方」
【会場】

現場指導者のための上手な問題の対処法

新しく監督者となると、役職者として知っておかなければならないことや、監督者に求められることが多くあります。例えば、マネジメントの基本や部下育成について知っておかなければならないことや、監督者に求められる問題解決能力も合わせて必要となります。部下や後輩の指導や実務の指示をする立場になったが、どう行動するべきなのか具体的にわからない。また、部下や後輩とどう接したらいいのかよくわからないなどお悩みも抱えることが多いようです。本研修では、より良い新任監督者としてどう判断して行動するべきなのか演習を通じて理解を深めます。


☆本研修は、初めて部下を持つ新任監督者のためのものです☆

☝指導や指示をする立場【監督者】になったら何を考え、どう行動すべきか？

製造職場で想定される様々なケースを題材に「こんなときどう対処するか？」を考え、討議する体験演習主体のカリキュラム
となっています。
討議・演習を通して【人を巻き込むマネジメントの基本】を学び、監督者としての自信に繋げていきます。


　　　　　　　　　　　✤　　　　✤　　　　✤　　　受　講　者　の　声　　　✤　　　　✤　　　　✤

✍要点をきっちりと押さえており、時間的にもちょうど良いカリキュラムだった。現在、部下が監督者になるための教育中のため受講を勧めたい。(製造チームリーダー)

✍後輩指導や報告の仕方など実務で使える知識だった。上司の考え方などを知る良いきっかけになるのではと思った。教え方の4段階を上手に使い後輩指導をしていきたい。聴くための基本技術を身につけ、品質向上や人間関係の向上を目指したい。(液体培養チーム)

✍あらためて役割の定義が分かり、今後の部下育成に役立つと思う。前半の講義は非常にためになった。監督者に対して今回の内容を展開して実践してもらう。(物流管理部部長)

✍この研修は、部下を持つ者だけでなく、上司と部下の双方の目線でも聞いた方が良いと思う。これからは、部下の言い分をもっとよく聴こうと思う。(調達企画部グループリーダー)

✍次に監督者になる人にはぜひ受講してもらいたい。グループ討議などで飽きることなく、すごく勉強になった。部下への指示の仕方を改め、本日学んだ監督者として必要なスキルをしっかりと身につけたい。(設備管理課課長)

✍コミュニケーション不足を感じているので、まずはすべての課員と意思疎通を図っていきたい。コーチング・ティーチングの使い分け、その人に合ったベストなメニューを提案し、フォローしていく。(生産管理課グループリーダー)


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講師

中根　浩次 氏

講師プロフィール

1965年生まれ、1988年4月に日清紡績株式会社に入社、ABS事業本部　開発部技術G、生産技術課に所属、1997年7月日清紡績株式会社を退社後、1997年8月中根技術経営研究所を設立。

プログラム

１．マネジメント概論
　(1)マネジャー(管理・監督者)の位置
　(2)管理と監督
　(3)管理者に必要な資格要件(能力)
　(4)管理者の５つの機能
　(5)これからの管理者の機能～変化に適応できる新しい管理者とは～
　(6)最も必要なスキル
　(7)期待される管理者
　(8)管理するとは
　(9)監督者に必要な５つの条件
　　①仕事の知識
　　②職責の知識
　　③改善する技能
　　④人を扱う技能
　　⑤教える技能　
☆相手が覚えていないのは自分が教えなかったのだ！

２．リーダーシップ
　(1)リーダーシップの革新
　　〈すべては躾に始まり、躾に終わる〉⇒日常化(生活様式化)するまで訓練する

３．話し方
　(1)話し方の基本
　(2)上司との会話
　(3)電話の会話法
　(4)指示・命令の受け方

４．部下育成
　(1)欲求理解(行動様式)
　(2)やる気を引き出す基本理論
　(3)人との関係をよくする基本心得
　(4)人を協力させる力(統率能力)
　(5)部下のやる気を引き出す基本原則
　　①承認する
　　②期待を示す
　　③自尊心を刺激する

５．人の問題解決能力
　(1)「PDCA」と「４段階法」
　(2)問題意識(予期、感知能力)
　(3)問題意識・リスク予知能力に必要なポイント
　(4)正しい現状把握能力(事実収集)、現状否定の考え方
　(5)問題の起こり方・取り上げ方
　(6)４つの型と事前対策が全て
　(7)起こってからの処置ではない

６．チームワークとコミュニケーション

参加対象

●初めて部下を持つ方●リーダー●班長●主任

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口座名　一般社団法人中部産業連盟