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開催セミナーのご案内
プロフェッショナル営業の“折衝力・交渉力”修得研修
顧客が気持ちよく応じてくれる！！ 口先の説得力から、誠実な“共感力”へ
「交渉をする」ということは、しばしば相手との討議や駆け引きなどの過程を表したもの、と捉えられがちですが、真の「交渉」とは、こちらのねらい・思惑を実現に至らせるという「結果を出すこと」であり、決してそのプロセスだけを指すのではありません。
とは言え、言葉で交渉相手を打ち負かして、力づくで結果をあげるのことも交渉ではありません。
この研修では、こちらの利潤を確保することを第一義として、相手に心から納得していただくこと。そして相手の利潤をも確保することが出来きる交渉スキルを学ぶことを目的としています。
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講師
有限会社 アンビシャス 代表取締役 小名 智之 氏
講師プロフィール
㈱富士通でシステムエンジニア、㈱リクルートで営業成績日本一 リサイクルショップの経営陣兼店長、
㈱リンクアンドモチベーションで組織人事コンサルティング＆研修講師という多彩な経験を持ち、「情報溢れるトレーナー」として絶大な人気を集めている。
2004年に独立し「有限会社アンビシャス」設立。
ビジネスで成功する秘訣は、土台となる「人間力」の形成が鍵であると確信し、実体験を活かしながらセールス・ビジネススキルのみならず、メンタル面の成長や強化をわかりやすく、鋭く、熱く、ナビゲートする。大手有名企業から中小企業まで幅広く企業研修を全国で実施。
プログラム
①営業としての人間力・スキルの三角形（営業スキルを支える人間力）
・人間力を磨くためには（メンタル力、コミュニケーション力、判断力）
・あなた自身の無意識が営業力を低下させている
・自分を知ること（自分では気付かない長所＆短所）
②営業としての交渉力
・顧客の頭の中を整理する思考技術（ロジカルシンキング）
・ポイントを絞って心理に働きかける（相手の共感を生むメカニズムとは？）
・交渉者ではなくアドバイザーになる（一緒にベストを探す）
・相手のタイプを意識して言葉を選ぶ
・交渉力に影響を与える人間力（あなたの本音が必ず伝わる）
③実践ロールプレイとフィードバック
・整理技術のロールプレイ
・交渉技術のロールプレイ
・同席者からのフィードバック
④日常現場への接続
・自分自身の課題を明確にする
・自分の営業に何をプラスさせるのか？
⑤質疑応答＆まとめ
参加対象
・ありきたりな営業トークに限界を感じている方 ・顧客とのより一層の信頼関係構築を目指している方 ・顧客の心を動かす営業力を身につけたい方 ・本質的な営業のやりがいを部下や後輩に伝えたい方